Op dinsdagnamiddag- en avond kan je langskomen zonder afspraak. Opgelet: voor dienst Burgerlijke Stand en dienst Vreemdelingenzaken moet je wel steeds een afspraak maken voor je langskomt.
Snelbalie: voor heel wat zaken kan je zonder afspraak langskomen bij het Infopunt. Adreswijziging aanpassen op eID, (internationaal) rijbewijs afhalen, reispaspoort afhalen, pincode verloren/geblokkeerd/afhalen.
Voor heel wat zaken hoef je trouwens helemaal niet meer op het administratief centrum te zijn, je kan ze online aanvragen via het e-loket.
Ook een pasfoto meebrengen is voor iedereen vanaf 6 jaar niet meer nodig: je kan live een foto laten maken die digitaal wordt doorgestuurd naar jouw aanvraag en verschijnt op jouw reispas en E-ID.